BOTAX podatki są proste

Regulamin świadczenia usług

Wersja 1.0 · obowiązuje od 2026-05-11

⚠ Dokument w fazie szablonu. Niniejszy regulamin to startowy szablon przygotowany dla wersji demonstracyjnej usługi. Przed pierwszym płatnym klientem treść musi zostać zweryfikowana i zatwierdzona przez prawnika — w szczególności w zakresie danych operatora, regulacji konsumenckich i ochrony danych osobowych. W obecnej wersji nie należy traktować go jako wiążącej formuły prawnej.

§1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

§2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia Usługi przez Usługodawcę oraz prawa i obowiązki Użytkowników.
  2. Usługa jest świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Korzystanie z Usługi wymaga: dostępu do internetu, przeglądarki internetowej obsługującej standard HTML5, JavaScript i pliki cookies oraz aktywnego adresu e-mail.
  4. BOTAX nie jest oprogramowaniem księgowym w rozumieniu przepisów rachunkowych. Usługa wspiera Użytkownika w prowadzeniu uproszczonej ewidencji i przygotowaniu pliku JPK; nie zastępuje konsultacji z księgowym ani doradcą podatkowym.

§3. Zasady świadczenia Usługi

  1. Usługodawca świadczy Usługę 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych niezbędnych do konserwacji systemu lub w przypadku awarii leżących po stronie dostawców infrastruktury.
  2. Usługodawca dokłada starań, by Usługa działała poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani braku błędów.
  3. W okresie demonstracyjnym Usługa jest świadczona bezpłatnie. Usługodawca może w przyszłości wprowadzić odpłatność za część funkcji — informacja o cenniku zostanie udostępniona z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.

§4. Rejestracja Konta

  1. Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail i ustawienia hasła o długości co najmniej 8 znaków oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności.
  2. Podając dane przy rejestracji, Użytkownik oświadcza, że są one prawdziwe i aktualne.
  3. Zabronione jest zakładanie Konta w cudzym imieniu bez upoważnienia oraz udostępnianie danych logowania osobom trzecim.
  4. Po założeniu Konta Użytkownik wskazuje firmę (NIP), w imieniu której prowadzi ewidencję. Dane firmy pobierane są z Wykazu Podatników VAT (Biała Lista MF).

§5. Korzystanie z Usługi

  1. Użytkownik samodzielnie wprowadza do Usługi dane faktur sprzedaży i kosztów (ręcznie albo przez automatyczne wyciąganie danych z plików PDF).
  2. Wynik kalkulacji VAT, zaliczki na PIT i eksportu JPK opiera się na danych wprowadzonych przez Użytkownika. Odpowiedzialność za poprawność danych źródłowych spoczywa na Użytkowniku.
  3. Plik JPK_V7M wygenerowany przez BOTAX podlega walidacji w narzędziu Klient JPK_WEB Ministerstwa Finansów. Złożenie deklaracji do urzędu skarbowego jest osobnym działaniem Użytkownika i wymaga podpisu kwalifikowanego, Profilu Zaufanego lub innej formy autoryzacji wymaganej przez Ministerstwo Finansów.
  4. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich, lub korzystanie z Usługi w sposób mogący zakłócić jej działanie.

§6. Płatności

  1. W okresie demonstracyjnym (faza obecna) korzystanie z Usługi jest bezpłatne.
  2. W przypadku wprowadzenia odpłatnych planów Użytkownik zostanie poinformowany o cennikach i warunkach co najmniej 14 dni przed datą wejścia w życie odpłatności. Brak akceptacji nowych warunków będzie skutkować ograniczeniem do trybu bezpłatnego lub rozwiązaniem umowy.

§7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • nieprawidłowe wyniki kalkulacji wynikające z błędnych lub niekompletnych danych wprowadzonych przez Użytkownika;
    • skutki podjęcia przez Użytkownika decyzji podatkowej wyłącznie w oparciu o wyniki BOTAX bez konsultacji z księgowym lub doradcą podatkowym;
    • przerwy w działaniu Usługi spowodowane awariami po stronie dostawców infrastruktury (hosting, łącza internetowe).
  2. Niniejsze ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w jakim takie wyłączenie byłoby niezgodne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności wobec konsumentów.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Usługi można zgłaszać na adres e-mail kontakt@botax.pl.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać: adres e-mail Konta, opis problemu i datę jego wystąpienia.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia.

§9. Rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto samodzielnie z poziomu aplikacji (sekcja „Twoje konto" → „Usuń konto") lub kontaktując się z Usługodawcą pod adresem kontakt@botax.pl. Usunięcie Konta skutkuje rozwiązaniem umowy ze skutkiem natychmiastowym.
  2. Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem za 14-dniowym wypowiedzeniem w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu.
  3. Po rozwiązaniu umowy dane Użytkownika są usuwane zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności (z zastrzeżeniem obowiązków archiwizacyjnych wynikających z przepisów).

§10. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub funkcji Usługi. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany e-mailem oraz przy pierwszym logowaniu po wejściu zmian w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Spory wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących właściwości sądów dla konsumentów.